Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

AURIA est une micro-entreprise, dont le siège est situé 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France, immatriculée sous le numéro SIRET 89817814000023.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site auriacare.eu et régissent les relations contractuelles entre la vendeuse (AURIA) et toute personne souhaitant effectuer un achat.

1. OBJET

Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par AURIA.

2. PRODUITS

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
AURIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La confirmation de commande envoyée par e-mail vaut preuve de la transaction.

5. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de léger retard indépendant de notre volonté.
Les frais de livraison sont affichés au moment du paiement.

6. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Le produit doit être retourné non porté, dans son emballage d’origine, propre et complet. Les frais de retour sont à la charge de AURIA.

Remboursement sous 7 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.

Pour toute demande, contactez-nous à : contact@auria-paris.fr

7. MODALITÉS DE REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE

Les produits peuvent être échangés ou remboursés dans le délai précisé ci-dessus, sous réserve de conformité.
Voir notre Politique de retour et remboursement pour plus de détails.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, vidéos…) sont la propriété exclusive d’AURIA.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.

9. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

10. MÉDIATION – LITIGES

En cas de litige non résolu à l’amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur :
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur.
Plus d’infos : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

11. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise, sauf dispositions contraires.